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程承接后指派专业项目经理,负责整个生产、安装,配一名专职技术人员和质检人员负责技术和质量验收；严格按照 ISO9000 质量体系进行,保证每个环节有章可循,有据可查。所有的外购件的配套厂家均为长期合作单位,质量和工期均可得到保证,同时配套件厂家可以到现场进行指导和人员培训；公司的质量认证体系已延升到所有配套件厂家。同型号的产品已经在同工况条件下使用,形成成熟工艺和成熟产品,配上自动化控制,确保设备的处理效果和安全可靠。本产品生产、验收、运输、安装均按行业标准和企业标准执行。专门的产品服务中心,保证对产品的售前、售中、售后服务的及时性。

操作培训

为使合同设备能正常安装、调试、运行、维护及检修,卖方有责任提供相应的技术培训。培训的时间、人数、地点等具体内容由买卖双方商定。将为用户提供完整、正规的设备资料和操作维护规程。并负责培训用户的操作维护人员,培训内容包括有机废气职业健康及防护基础知识,设备操作维护规程,以及常见故障排除方法等。

售后服务

所有设备整机质保壹年,在质保期内,在正常使用条件下,本公司对设备出现的故障提供免费维修,零部件损坏及时免费更换。

我公司承诺:接到设备故障通知后立即予以答复,并在48小时内安排售后服务人员赶至现场解决。苏州大市以外地区需要4个工作日内赶至现场处理问题。